Bij Prima Motorschool gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Op deze pagina lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
Prima Facilities B.V., handelend onder de naam Prima Motorschool, is gevestigd aan de Bertus van Grouwstraat 53, 1063 AS Amsterdam. Ons KvK-nummer is 88020061 en ons CBR-erkenningsnummer is 4430N6.
- Telefoon: 06 28 35 61 08
- E-mail: [email protected]
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je contact met ons hebt, verwerken wij:
- Contactgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Geboortedatum, als je het inschrijfformulier invult.
- Gegevens over je opleiding: het type motor (schakel of automaat), je gekozen pakket, je lesplanning en je voortgang.
- Gegevens voor het CBR: de machtiging die je ons geeft via Mijn CBR, zodat wij je examens kunnen aanvragen en plannen.
- Betaal- en factuurgegevens.
- Berichten en opmerkingen die je ons stuurt, via een formulier, e-mail, WhatsApp of telefoon.
- Technische gegevens van je websitebezoek: IP-adres, browser, apparaat en bezochte pagina’s.
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, tenzij je die zelf aan ons doorgeeft. Dan gebruiken we ze alleen om je les daarop aan te passen.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Je vraag beantwoorden en een proefles inplannen | Stappen op jouw verzoek voor het sluiten van een overeenkomst |
| Je lessen plannen en uitvoeren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Examens aanvragen bij het CBR | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je informeren over planning en wijzigingen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) |
| Onze website beveiligen en spam tegengaan | Gerechtvaardigd belang |
| Foto’s van geslaagde leerlingen publiceren | Toestemming |
| Google-reviews op onze website tonen | Gerechtvaardigd belang |
4. Met wie delen wij je gegevens?
Wij verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet dat verplicht:
- CBR: voor het aanvragen en plannen van je examens.
- Websiteleveranciers: onze website maakt gebruik van Contact Form 7 en WPForms (formulieren; berichten uit Contact Form 7 worden bewaard in onze website), CleanTalk (spamfilter), SMTP2GO (verzending van e-mail), Cloudflare (beveiliging en e-mailbescherming), Trustindex (weergave van reviews), een chatknop voor WhatsApp, GTranslate (vertaling van de website) en Google (kaarten en lettertypen). Met deze partijen hebben wij afspraken over de verwerking van je gegevens.
- Administratie en betalingen: voor betaalverzoeken gebruiken wij Tikkie, voor onze boekhouding Exact Online en voor het inplannen van lessen Planny. Je kunt ook contant betalen.
- Overheid: als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Sommige leveranciers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.
Theoriecursus: voor de motortheorie werken wij samen met Theorie Snel Halen, een zelfstandig bedrijf. Als je je inschrijft via onze link, ga je naar hun website. Zij verwerken de gegevens die je daar invult volgens hun eigen privacyverklaring. Wij ontvangen een vergoeding voor aanmeldingen via onze link.
5. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies, die nodig zijn om de site goed te laten werken. Ook sommige ingesloten onderdelen, zoals de reviews en de WhatsApp-chatknop, kunnen cookies plaatsen. Wij gebruiken geen cookies voor advertenties of het volgen van je surfgedrag.
Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.
6. Hoe beveiligen wij je gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde (https) verbinding, beperkte toegang tot gegevens en beveiligingssoftware op onze website.
7. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen.
| Soort gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Berichten via formulier, e-mail of WhatsApp | 12 maanden na afhandeling |
| Les- en exameninformatie | 2 jaar na afloop van je opleiding |
| Facturen en administratie | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij je gegevens.
8. Wat zijn jouw rechten?
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (gegevensoverdracht);
- een gegeven toestemming in te trekken.
Mail je verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen 5 werkdagen. Om te controleren dat het verzoek van jou komt, kunnen wij je vragen je te legitimeren. Maak daarbij je pasfoto en burgerservicenummer (BSN) onleesbaar.
9. Klacht
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bovenaan deze pagina staat de datum van de laatste wijziging.
11. Contact
Prima Facilities B.V., handelend onder de naam Prima Motorschool
Bertus van Grouwstraat 53, 1063 AS Amsterdam
06 28 35 61 08 · [email protected]
